Términos y Condiciones

MANIFIESTAN Y ACUERDAN

Servicios prestados: Dicho usuario acude a SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP con objeto de solicitar servicios profesionales
Reserva y asignación de citas: todos los servicios prestados en SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP funcionan bajo cita previa. Para acceder al servicio contratado será necesario concertar la misma con el profesional asignado o directamente con SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP.
Pago de las citas: los honorarios profesionales se abonarán antes de la sesión, el mismo día de la cita mediante transferencia bancaria, tarjeta de pago en la pasarela de pago de Sens. En caso de que no se lleve a cabo la sesión por alguna eventualidad de causa mayor, la cantidad pagada servirá para cubrir los gastos de la siguiente sesión o se procederá a realizar la devolución del monto abonado.
Cancelación previa de citas: en caso de no poder acudir a la cita concertada, se solicita avisar de su cancelación con al menos 24 horas de antelación con el fin de proteger el tiempo y la dedicación del profesional que reserva la hora para esa cita. De lo contrario para las sesiones de psicoterapia se deberá abonar esa consulta. Esto no aplicará a aquellos momentos en los que la cancelación se deba a una causa justificada (enfermedad, accidente o imposibilidad sobrevenida).
Finalización de la relación profesional: el servicio contratado tiene, a priori, una duración indeterminada (salvo los servicios con duración determinada). La finalización del servicio será acordada con antelación por ambas partes. Sin embargo, en cualquier momento del periodo de duración del servicio, el usuario tendrá la libertad de abandonar el mismo, de modo unilateral y bajo su exclusiva responsabilidad.
Compromiso de confidencialidad y Secreto profesional: SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP y todos sus miembros se comprometen y obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre todos los datos e información de carácter personal de los usuarios a los que tenga acceso como consecuencia de los servicios prestados en el Centro. Asimismo, SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP declara que cuenta con los medios técnicos y organizativos pertinentes para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme con lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (véase Reglamento General de Protección de Datos adjunto). Se informa de que las posibles reclamaciones deberán ser presentadas ante los tribunales de la Unión Europea y, preferentemente, tribunales españoles.

Protección de Datos

PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE

Se informa que sus datos personales serán incorporados a un fichero cuyo responsable es SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP.

Dirección: C/ Nogales, 6 (28005) – Madrid (España) · Teléfono: 603 46 81 04 · Correo electrónico: contacto@senspsicologia.com

FINALIDAD

Los datos personales recogidos en la presente hoja de encargo de servicios profesionales y durante las entrevistas de evaluación, test psicológicos o cualquier fase del servicio o tratamiento psicológico contratado son de carácter privado y confidencial, y serán utilizados con la finalidad de prestación del servicio, administración de gestiones relacionadas con el interesado y con fines de investigación dentro del marco de la ética profesional.

Los datos suministrados no serán tratados luego de finalizada la evaluación o el tratamiento definido de manera incompatible a dichos fines. No obstante, serán almacenados durante el tiempo que establece la ley. Cuando se proyectase el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se proporcionará, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente para su consentimiento.

LEGITIMACIÓN

El interesado presta su consentimiento al tratamiento de datos conforme con lo previsto en el apartado anterior.

DESTINATARIOS

Los datos personales recogidos en la presente hoja de encargo de servicios se ceden al profesional encargado en calidad de responsable del tratamiento para prestar atención psicológica por cuenta de SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP. los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifica.

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP estamos tratando datos personales que les concierne o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SENS – Centro de Atención Psicológica, SCP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En el caso de menores de edad, el responsable o tutor legal dará el consentimiento para el registro, la rectificación y cancelación de los datos personales del menor. Se informa de que las posibles reclamaciones deberán ser presentadas ante los tribunales de la Unión Europea y, preferentemente, tribunales españoles.

Existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de servicios de mensajería instantánea (como WhatsApp®) con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios.